A Senna Balla possui uma equipe de funcionários totalmente qualificados, que passam por um treinamento de reciclagem periodicamente, a fim de adquirirem conhecimentos operacionais, como amarração e acondicionamento, atualizando-se constantemente aos tipos de mercadorias transportadas.
A empresa que possui também profissionais especializados na área de atendimento, que estão sempre prontos a atender as necessidades dos clientes, oferecendo soluções rápidas e adequadas, além de tratamento personalizado.
A Senna Balla é totalmente informatizada e dispõe de uma equipe apta a realizar adaptação e integração de sistemas, possibilitando a comunicação on-line entre a Senna Balla e seus clientes, habilitando a empresa a controlar todas as operações, incluindo a obtenção de dados referentes às mercadorias transportadas